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Etiqueta: Renfe

Seis meses más de bonos gratuitos de Cercanías (y Trambahía) y Media Distancia y de descuentos extra en el autobús para viajeros recurrentes

Aunque parecía que no, al final sí. Durante seis meses más se prorrogan los descuentos adicionales en el transporte público terrestre para viajeros habituales que se vienen aplicando en trenes y autobuses desde finales de 2022, con la excusa de la guerra en Ucrania. Medida que ha contribuido al notable aumento de usuarios de tren ...

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Una odisea de más de 17 horas entre Barcelona y Cádiz; Facua recuerda a los viajeros afectados que pueden reclamar el importe del billete

Renfe ponía en marcha en el verano de 2021 un nuevo tren directo entre la Bahía de Cádiz y Barcelona al prolongar el existente tren Torre del Oro Sevilla-Barcelona hasta y desde la capital gaditana. Se trata del Intercity Torre del Oro, que recorre 1.300 kilómetros (pasando por Valencia) sin prisas, con un trayecto que ...

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Renfe “recorta” los Cercanías en Cádiz

Con la llegada del verano, Renfe ha suprimido desde el pasado 19 de junio en el Núcleo de Cercanías de Cádiz (que enlaza la capital con Jerez, pasando por San Fernando, Puerto Real y El Puerto) los trenes de doble composición que circulan en las primeras horas de la mañana durante el resto del año ...

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Renfe recaba sugerencias y opiniones de “clientes habituales” del Cercanías en la Bahía para “adaptar el servicio a sus necesidades”

Renfe ha celebrado el primer Foro de Experiencia de Cliente de Cercanías de Cádiz, en el que han participado responsables de la empresa pública y “clientes habituales” del Cercanías en la Bahía gaditana, que pudieron aportar sugerencias, opiniones y grado de satisfacción. Con este encuentro, Renfe dice reafirmar su “compromiso con el cliente, como centro ...

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El Trambahía, con sello de calidad

El tranvía de la Bahía de Cádiz (llamado comercialmente Trambahía) ha obtenido el certificado Aenor del Sistema de Gestión de Calidad. Una distinción que verifica que el sistema de gestión del servicio en el tramo tranviario (entre Pelagatos, en Chiclana, y la salida de San Fernando) “se ajusta a la exigencia internacional de calidad”. Este ...

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