El sector del juego online tiene un enfoque y una regulación o falta de la misma muy diferente, en función del lugar en el que residas, ya que cada país tiene sus propias normativas y visión de esta industria. En Slotjava España puedes encontrar recomendaciones de casinos online fiables y seguros si este es tu país. Aunque, seguramente te preguntes, ¿quién regula el juego online en España?
La respuesta es muy sencilla. En España, el organismo regulador de los juegos online es la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), cuya finalidad es conseguir que los juegos online sean seguros, justos e imparciales para los jugadores y que cumplan con las leyes y regulaciones vigentes.
¿Cuándo se implantó dicha regulación y qué normas tiene?
Esta industria se comenzó a regular con la Ley 13/2011. La principal norma que recoge es que todos los casinos online deben contar con una licencia para poder operar. Lo bueno de esta regulación es que también permite la entrada de operadores extranjeros, por lo que España se ha convertido en uno de los mercados europeos más importantes en el sector de los juegos de azar y apuestas online. Además de eso, incluye la obligación de tener medios de pago seguros y de velar por controlar que los usuarios que entren sean mayores de edad.
Esta normativa ha sufrido a lo largo de los años diferentes variaciones. Por ejemplo, es destacable que en sus inicios no se permitían ni las tragamonedas en línea ni los intercambios de apuestas, que no fueron añadidos a la ley y regularizados hasta el año 2015, lo que supuso un gran crecimiento con la llegada de muchos operadores tanto nacionales como internacionales.
¿Cuál es la regulación actual?
A pesar de la popularidad del juego online y de las ventajas para el mismo que supone que esté totalmente regulado y los sitios de juego online tengan que cumplir con una serie de requisitos legales para ser aceptados, el año 2021 llegó con grandes restricciones para esta industria.
Estos cambios llegaron a través del Real Decreto 958/2020, que entró en vigor en dicho año 2021. En dicho decreto se incluían dos grandes restricciones que han afectado de forma directa al mundo del juego online.
– La prohibición de ofrecer promociones a nuevos usuarios
Este decreto incluía de forma expresa la prohibición a los casinos online de dar bonos de bienvenida y promociones como bonos sin depósito o tiradas gratis a los nuevos clientes. Esta medida tenía como objetivo prevenir la adicción a los juegos de azar.
Este hecho sin duda afecta de forma muy negativa a los casinos online, ya que es una gran estrategia de marketing para atraer nuevos usuarios al ofrecerles tanto bonos de bienvenida para que se registren como tiradas o demostraciones gratuitas para fidelizar su permanencia en el casino.
– Las restricciones publicitarias
Otra importante medida establecida por este instrumento público es la relativa a la publicidad. Hasta ese momento, era muy habitual ver a figuras públicas y a importantes personalidades exitosas, la mayoría del mundo deportivo, protagonizando anuncios televisivos publicitarios sobre juegos de azar y apuestas online. Con dicho decreto, además de prohibir que dichas personalidades famosas aparecieran en dichos anuncios, se restringió el horario de emisión de los mismos, permitiendo únicamente que se retransmitan entre la 01.00 y las 05.00 horas, para evitar asimismo la adicción al juego y la asociación del mismo al éxito.
En definitiva, lo que implica esta nueva regulación es que, a pesar de sus restricciones, el juego online tiene un buen futuro en el mercado español. Por tanto, las nuevas normas implican que los casinos estén al día, mejorando tanto su calidad como la relación con sus usuarios, así como su seguridad y su variedad de ofertas, para paliar el efecto negativo que supone la falta de publicidad o de promociones gratis.
De todas formas, también hay que tener en cuenta que esta norma no afecta a las condiciones del juego en sí, como la obtención de licencias y sus obligaciones técnicas o económicas, por lo que, a los casinos online, sólo les resta adaptarse a la regulación vigente para mantenerse posicionados en su sector.