Los empresarios del sector de la hostelería necesitan, cada vez más, soluciones integrales en sus negocios, de manera que puedan encargarse de una forma más sencilla e intuitiva de todo lo relacionado con sus negocios, ya sean los pedidos, el pago de los clientes por TPV, la gestión del dinero pagado en efectivo, etc.
En ese sentido, es interesante conocer los servicios que ofrecen empresas dedicadas a proveer de soluciones técnicas a este tipo de negocios y a otros, como, por ejemplo, Mosaico Soluciones (mosaicosoluciones.com) una empresa con más de 20 años en el sector que se encarga de aportar a sus clientes hosteleros las mejores opciones en sistemas de TPV, cajones inteligentes para los cobros en efectivo, así como la puesta en marcha de un software de gestión expresamente diseñado para hostelería con el que mejorar todos y cada uno de los procesos de la empresa, desde la logística, los cobros, los pagos, las nóminas, las horas extras, los pedidos, etc.
Mejora la comunicación entre sala y cocina
Mosaico Soluciones asesora a sus clientes para que establezcan en sus negocios los aparatos y los sistemas de gestión más adecuados dependiendo de su tipo de negocio, el volumen del mismo, la cantidad de mesas que sirven o los servicios que quieren ofrecer. Son expertos en la instalación, soporte técnico y garantía de TPV para hostelería en Málaga de forma que no solo intentan cumplir con las expectativas en cada uno de sus proyectos, sino que dan un paso más allá para llegar a la excelencia en las soluciones que ofrecen a sus clientes, creciendo junto a ellos.
Soluciones 360 grados para hosteleros
Otra de las soluciones que ofrecen a sus clientes hosteleros es la implementación de un software de gestión para hostelería que ayude a llevar una organización y control de todos los aspectos relacionados con el negocio. Mosaico Soluciones son instaladores de CRM en Málaga y apuestan por un modelo de gestión basado en la satisfacción del cliente y desde el que se pueda tener una visión de 360 grados sobre el negocio, desde el punto de vista de los trabajadores, los pedidos, los pagos, las vacaciones, los cobros, etc. apostando por la tecnología más moderna y escalable del mercado, y adaptándola a los requerimientos particulares de cada negocio.
Fidelización de la clientela
Este sistema de CRM por el que apuestan realiza el envío de mails con plantillas personalizadas, ideales en estrategias de marketing de fidelización de clientela.
Además, esta plataforma de mejora de la gestión de la empresa establece una gestión integral de las relaciones con los clientes, comenzando en la preventa, pasando por la organización de actividades y terminando en un cuidado servicio de posventa.
Otra de las funciones de este software de gestión destacables es que gestiona y establece el orden de las acciones de los comerciales que haya en plantilla, planifica las llamadas y sus visitas a los posibles clientes, contribuye a una visión general de las ofertas, pedidos, albaranes y partes de los clientes, y también separa los costos procedentes de las acciones comerciales puestas en marcha.
Presentes en la Costa del Sol
En Mosaico Soluciones están especializados en TPV y en sistemas para la gestión de comandas de restaurantes, cafeterías, hoteles, discotecas o tiendas. Así que aquellos empresarios que tienen negocio en la zona de la Costa del Sol y estén interesados en saber cuáles son las ventajas de una empresa que gestione TPV en Torremolinos solo tiene que ponerse en contacto con Mosaico Soluciones. Apuestan por TPV que aligeran los procesos de pago y que, a su vez, gestionan el inventario, crean informes de ventas, y formalizan el listado de clientes.
Asimismo, establece el trabajo de los empleados, programando y modificando los turnos y las actividades a realizar, y de paso los envía al personal por correo electrónico. Por otra parte, genera el registro de horas trabajadas por todos los empleados.
