Con la llegada e implantación en nuestra sociedad de la era digital, las agencias que trabajan en el entorno online están obligadas a actualizarse continuamente para adaptarse a las nuevas realidades de un entorno siempre cambiante. Solo así conseguirán hacerse un hueco en el mercado. Y uno de estos huecos de mercado, ha sido el de las opiniones ‘reseñas’.
¿Quién hoy, en cualquier área de sus vidas, usaría un foro, en lugar de Tripadvisor, o las opiniones de Amazon para evaluar la seriedad de una oferta?
La respuesta es NADIE, ya que los foros es algo que forma parte del pasado.
En el pasado, antes de la introducción de las opiniones, los usuarios intentaban resolver y decidirse por un anuncio u otro a través de largas discusiones en foros del sector intercambiando ideas con otros internautas, pero poco a poco la evolución de Internet está empezando a mostrar su insuficiencia para proporcionar respuestas rápidas en la profesionalidad y seriedad de los anunciantes. Como es el ejemplo de los antiguos foros de viaje, o de hoteles, que ahora se han convertido en opiniones de Tripadvisor.
En el caso de Amazon es muchísimo más claro, ya que nadie compraría un objeto en Amazon sin antes leer las opiniones del objeto, e incluso se un objeto no tiene dichas opiniones, se duda del mismo, e incluso decides rechazarlo comprando un producto similar de la marca opuesta solo porque la otra tiene opiniones.
Este fenómeno de las opiniones llega también en el mundo adulto, donde hace cuatro años nació la página Escort Advisor un sitio de opiniones para Escort, Chicas, Trans, Masajistas Eroticas… La primera plataforma en Europa de revisión de trabajadoras sexuales, y que bien podría denominarse como el Tripadvisor del sexo, o Sexadvisor.
En resumen, los usuarios de Internet prefieren consultar ‘reseñas’, es decir, información estructurada, comparable y agregable en juicios generales, en lugar de largos textos argumentando una idea desestructurada para tomar decisiones, incluso. DIARIO Bahía de Cádiz