La CSIF ha denunciado recientemente el “peligro” que comporta para el servicio de Bomberos en la provincia de Cádiz el “obsoleto” sistema informático de la sala de emergencias del 085. Los ordenadores, “tras años de parcheos insuficientes, tienen aún instalado el Windows 2000 y el programa Séneca, para la gestión de emergencias es del año 2000”. El sindicato se queja de un “insuficiente mantenimiento” de los ordenadores, que cuesta 25.000 euros al año.
La CSIF ha denunciado recientemente el “peligro” que comporta para el servicio el “obsoleto” sistema informático de la sala de emergencias del 085 de los Bomberos de la provincia de Cádiz. Los ordenadores de esta sala, “tras años de parcheos insuficientes, tienen aún instalado el sistema operativo Windows 2000 y el programa Séneca, para la gestión de emergencias es del año 2000”.
Esto conlleva que los equipos “no puedan soportar más carga de trabajo, cayéndose y bloqueándose el sistema constantemente”, hasta que hace unos días “se colapsó definitivamente”. Ante esta situación –que se daba en el fin de semana del 7 y 8 de febrero, según este sindicato-, los operadores del 085 se vieron obligados a utilizar una habitación preparada para situaciones de ‘crisis’ como ésta, “en la que los teléfonos tienen más de 14 años, que no identifican las llamadas, y con una radio para las transmisiones con todos los parques de la provincia, en la que todas las voces salen por un mini altavoz de ocho centímetros y cuyo valor como reliquia es incuestionable”.
“Es solo la profesionalidad de los operadores de esta sala quienes logran sacar adelante el trabajo, para dar servicio a toda la provincia de Cádiz ante las emergencias que requieren la participación de los bomberos”, insisten desde CSIF en un comunicado remitido a DIARIO Bahía de Cádiz.
El contrato de mantenimiento de los ordenadores, gestionado por una empresa externa, tiene un coste para los gaditanos de 100.000 euros a cuatro años. Pero este sindicato asegura de que “no hay constancia de que esta empresa haya aparecido por la sala del 085; salvo una persona, cuyo centro de trabajo está en Dos Hermanas, que ha ido ‘parcheando’ el sistema para que funcionara salvando los obstáculos que se van presentado sobre la marcha”. Además, la sala no cuenta con un sistema de comunicaciones de emergencia en casos de averías, por lo que, cuando se produce alguna incidencia en el sistema informático, “los trabajadores de la sala suelen quedar en espera durante días o semanas a que sea arreglado”.
Por todo ello, CSIF exige a la empresa Qualytel, encargada de la sala del 085, que adopte las medidas necesarias para que el sistema informático “funcione correctamente, o no se ponga en peligro la seguridad e integridad de los ciudadanos de la provincia que se encuentren en situaciones de emergencia”.
RECIBIDAS CERCA DE 83.000 LLAMADAS EN 2014
Precisamente, el Consorcio de Bomberos de la provincia hacía hace unos días balance de las llamadas recibidas durante 2014 al 085: 82.726. Siguen en descenso las de broma y las equivocaciones. Además, no todas las llamadas generan salida del operativo. Dentro de salidas se contemplan las actuaciones de emergencia y todas aquellas realizadas por el, operativo en ámbitos de prevención, investigación y formación.
En total, Consorcio actuó el año pasado en algo menos de 10.000 intervenciones, 9.831; unas 30 intervenciones diarias de media, un número similar a los últimos años con un leve descenso del 2% aproximadamente respecto a 2013 y con una línea descendente en los últimos cinco años. La labor continua y a largo plazo de una mejor prevención junto con un verano especialmente benigno en lo climatológico por la ausencia de persistentes vientos de levante explican este descenso de las intervenciones. El 41% de las actuaciones fueron para atender incendios.
